Política de Frete

Introdução

A Lojas Imperial está comprometida em garantir a entrega eficiente e pontual de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região do Brasil, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento enviado por e-mail após a confirmação do envio do produto.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis.

Possíveis Atrasos

Avisaremos prontamente sobre possíveis atrasos na entrega e comunicaremos os clientes sobre as novas datas estimadas de entrega.

Cuidado com o preenchimento dos dados

Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: (17) 9 8231-0013
E-mail: suporte@lojasimperial.com.br
CNPJ: 61.049.513/0001-81
Endereço: R 24, 379 - CEP: 15497-008 - BEIRA RIO - RIOLANDIA - SP